Nos engagements.

Quelles sont les garanties du label Oeko-tex ?
Avez-vous des produits certifiés par ce label ?

La certification OEKO-TEX® STANDARD 100 est un gage de qualité en matière de sécurité chimique des textiles, du fil au produit fini. Elle certifie que tous les éléments composant l’article ont passé avec succès les tests de sécurité chimique à un niveau supérieur à la réglementation

Comment prendre soin de mes vêtements ?

Pour vous aider à prendre soin de vos vêtements, nous avons créé plusieurs guides d’entretiens remplis de conseils pour conserver leur qualité.

Que signifie « LOWER IMPACT » ?

Nous avons choisi de fabriquer des denims selon un processus de finition optimisé, réduisant la consommation d’eau, d’énergie et de produits chimiques, tout en maîtrisant l’impact sur la santé des travailleurs. En choisissant de fabriquer des denims LOWER IMPACT plutôt que des denims conventionnels pour notre collection été 2023, nous avons économisé l’équivalent de 5,85 piscines olympiques* dans le processus de finition.
*Calcul d’équivalence = nombre de kilos de produit fabriqué X 45 L

Que signifie « ECODESIGN » ?

L’Ecodesign consiste à intégrer des critères environnementaux dès la création d’un produit. Chez Tape à l’œil, 60 % de nos produits sont conçus avec au moins un paramètre d’Ecodesign, comme l’utilisation de matières premières certifiées (par exemple : coton biologique, fibres recyclées ou TENCEL™), ou l’application de procédés visant à limiter l’usage de ressources, comme l’eau ou l’énergie, lors de certaines étapes de fabrication (ex. : finition de nos denims Lower Impact).

Que deviennent les invendus ?

Nous réalisons régulièrement des dons auprès des associations, nous les vendons dans nos magasins outlets et nous organisons des ventes braderies de nos magasins. Concernant les produits défectueux, ils sont donnés au Relais.

Quelles sont vos actions concrètes pour diminuer l’utilisation du plastique ?

A ce jour, on a retiré 80% de nos emballages plastiques et ce n’est qu’un début ! On cherche chaque jour des solutions innovantes pour remplacer les éléments en plastique de nos packagings, cela prend du temps mais notre objectif est bien de lui dire bye-bye 👋🏻

Quelles sont vos actions pour limiter le rejet des eaux usées ?

Nous travaillons avec des fournisseurs qui s’engagent à respecter la réglementation européenne sur l’utilisation des substances chimiques (REACH). Avant d’arriver en magasin, nos produits sont testés en laboratoire, pour s’assurer qu’ils respectent ces exigences. En parallèle, nous menons une série d’audits dans nos usines partenaires, pour mieux comprendre leur fonctionnement, notamment le traitement des eaux usées.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

40% de nos produits sont fabriqués au Bangladesh et une petite partie sont fabriquée dans des pays plus proches comme le Maroc, la Turquie et même la France lors de collections capsules. Nous sommes très vigilants sur le choix de nos usines partenaires et on s’assure qu’aucune d'entre elles n’a recours au travail des enfants, des audits sont effectués régulièrement pour le vérifier.

Quelles sont les conditions de travail dans vos usines ?

Nous vérifions que les usines ne font pas travailler d’enfants, que les ouvriers travaillent dans de bonnes conditions de santé et de sécurité, que leurs rémunérations sont justes, que leurs horaires de travail sont décents, qu’ils sont libres de rejoindre des associations, que leurs droits humains sont respectés, qu’aucun travail forcé n’est pratiqué et qu’aucune discrimination n’est appliquée.

Comment est calculé la rémunération des personnes qui travaillent dans vos usines ?

Nous appliquons les règles de l’organisation internationale du travail qui réglemente le cadre de la rémunération et des horaires de travail avec une rémunération évaluée en fonction de chaque pays.

Vous interrogez-vous sur le renouvellement des collections ?

Oui ! Notre objectif est de vous proposer des vêtements de qualité qui durent longtemps et que vos kids peuvent porter et re-re-reporter. Aujourd’hui, nous réduisons notre nombre de références produit pour éviter un renouvellement trop fréquent et vous permettre d’acheter moins mais mieux.

Pourquoi vous faites des soldes ?

Notre mission chez TAO est de vous proposer des produits de qualité aux prix les plus abordables possibles. On réalise des soldes ou promo qui nous permettent à la fois de déstocker nos collections quand c’est nécessaire et de faire plaisir à nos clients. Aujourd’hui, nous réduisons notre nombre de références produits pour éviter un renouvellement trop fréquent et vous permettre d’acheter moins, mais mieux.

Est-ce que vous connaissez votre empreinte carbone ?

On mesure notre empreinte CO2 tous les ans !
On cherche constamment à l’améliorer. Par exemple, nous choisissons, aussi souvent que possible, la voie maritime qui est moins polluante que la voie aérienne. On choisit nos usines partenaires en fonction de leur impact et de leurs actions en faveur de la préservation de l'environnement. Aujourd’hui, 62% de nos collections répondent à nos critères ECODESIGN et on cherche chaque jour à augmenter ce chiffre.

Qu’en-est-il de la seconde main ?

Notre objectif est de créer des vêtements de qualité pour qu’ils soient portés le plus longtemps possible par vos kids et qu’ils puissent ensuite vivre une multitude de vies. En 2021, nous avons créé notre nouveau corner : SECONDE MAIN pour donner une nouvelle vie aux vêtements de vos kids.